Como resultado del convenio de colaboración entre la Comunidad de Madrid, nuestro ayuntamiento y la Asociación para la Defensa de los Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de la Comunidad de Madrid (ADICAE Comunidad de Madrid) se ofrece un nuevo servicio de tramitación de reclamaciones, denuncias, arbitrajes de consumo, consultas e información y asesoramiento en materia de consumo.
El Servicio de Atención al Consumidor se presta en el Ayuntamiento los segundos jueves de cada mes excepto junio, agosto y noviembre (Consultar calendario adjunto) de 10:00 a 13:00 h.
También podrán hacerse consultas a través de medios telemáticos y/o telefónicos:
Teléfono ADICAE: 91 540 05 13
Teléfono Ayuntamiento: 91 868 02 67
E-Mail: oricmadrid@adicae.net
